Авторитетная американская организация по исследованиям и просвещению в области пищевой аллергии (FARE) 10 января 2017 года подала в Министерство транспорта США жалобу на American Airlines. Причиной стал отказ авиакомпании предоставить людям с пищевой аллергией право первоочередной посадки в самолет, в то время как другие пассажиры с ограниченными возможностями такой привилегией пользуются.
В жалобе FARE указала, что, оказавшись на борту самолета раньше остальных пассажиров, аллергики могли бы лучше адаптироваться к условиям полета, а при необходимости продезинфицировать свои кресла и откидные столики, то есть принять необходимые меры предосторожности.
Авиакомпания на своем сайте заверяет, что все ее воздушные суда регулярно проходят уборку и проветривание, а также информирует, что не в состоянии предоставить аллергикам право приоритетной посадки. Пассажиров с аллергией призывают готовиться к полету заранее, следуя предписаниям врача.
Однако в правилах авиаперевозок Минтранса США предусмотрены определенные привилегии для всех пассажиров с ограниченными возможностями. Авиакомпанию обвиняют в их нарушении, а ее позицию расценивают как дискриминационную.
Источник: Fox News